WIE WERDEN DIE BEWERTUNGEN GESAMMELT?

Wir legen Wert auf echtes Feedback von echten Kunden und haben ein transparentes System zur Anzeige verifizierter Bewertungen auf unserer Internetseite eingeführt. So gehen wir vor:

ÜBERPRÜFUNGSPROZESS

Wenn ein Kunde einen Kauf in unserem Online-Shop tätigt, ermutigen wir ihn, eine Bewertung zu hinterlassen, sobald er die Möglichkeit hatte, das Produkt zu testen. Diese Bewertungen stammen ausschließlich von Kunden, die das Produkt tatsächlich gekauft haben. Wir kennzeichnen diese Bewertungen mit dem Symbol „Verified Purchaser“.

In der Vergangenheit haben wir nicht verifizierten Käufern erlaubt, Bewertungen zu hinterlassen. Solche Bewertungen sind noch immer auf unserer Internetseite sichtbar, aber nicht mit diesem Abzeichen gekennzeichnet.

In der Vergangenheit hat Oriflame von Zeit zu Zeit Produkte zum Testen und zur Abgabe einer ehrlichen Bewertung zur Verfügung gestellt - diese Bewertungen sind mit dem Symbol „Incentiveised Review“ gekennzeichnet.

INHALTSMODERATION

Alle Kundenbewertungen werden von unserem Partner Testfreaks moderiert.

Wir veröffentlichen alle relevanten und angemessenen Kundenbewertungen. Wir können jedoch eine Bewertung ablehnen, wenn sie gegen unsere Moderationsrichtlinien verstößt, z. B. wenn sie unangemessene oder beleidigende Inhalte enthält. Wir werden niemals eine Bewertung ablehnen, die nur auf einer niedrigen Bewertung oder einer negativen Einstellung zu unserem Produkt beruht. Außerdem bearbeiten oder verändern wir keine Kundenbewertungen, so dass die Worte, die du siehst, ihre eigenen sind. Die vollständige Dokumentation ist zu finden unter TESTFREAKS MODERATIONSRICHTLINIEN

Gesamtbewertung

Für jedes Produkt geben wir eine Gesamtbewertung in Sternen an, die sich an diesen Leitlinien orientiert:

Die Gesamtbewertung wird nach den Grundsätzen mathematischer Objektivität berechnet. Die Bewertungsskala reicht von 1 bis 5 Sternen.

Die Gesamtproduktbewertung ist der Durchschnitt aller zulässigen Bewertungen, die von Kunden in Ihrem Land oder Ihrer Region gemäß unseren Regeln für die Zusammenfassung von Bewertungen abgegeben wurden. Für jede Bewertung wird das Herkunftsland angegeben, und Sie können unsere integrierte Technologie nutzen, um die Bewertung in der Originalsprache anzuzeigen.

Die Gesamtbewertung für ein Produkt oder eine Dienstleistung wird durch die Gesamtzahl der erhaltenen Bewertungen ergänzt. Sie wird laufend aktualisiert, sobald neue Bewertungen veröffentlicht werden.